El futuro de las entregas robotizadas ya ha llegado, de la mano de Robotise y de Accuride
Hace solo unos años, la idea de las entregas autónomas y los robots era exclusivamente una idea futurista que nos llegaba solamente desde nuestras pantallas de televisión. Hoy en día, muchos de nosotros hemos visto robots repartiendo la compra o realizando entregas cotidianas en hospitales y hoteles. Robotise es una de las empresas que hace posible que esto sea una realidad, y en Accuride estamos orgullosos de haber colaborado con ellos durante varios años suministrando la guía telescópica motorizada que incorporan los cajones dentro del robot.
Su objetivo ha sido crear y suministrar robots de servicio que puedan resolver los retos cotidianos en hoteles y hospitales. El resultado ha sido la creación de un innovador robot de servicio llamado JEEVES®.
Robots de servicio que convierten un servicio normal en una experiencia extraordinaria
JEEVES® se diseñó originalmente para hoteles y ha resultado ser un complemento muy apreciado en el NYX Hotel de Múnich así como en los hoteles Pullman, Best Western y varios hoteles Radisson. Sin embargo, también se pueden encontrar JEEVES® en hospitales como la clínica LMU Großhadern, trabajando las 24 horas del día para entregar muestras médicas y otros envíos importantes.
El diseño original del robot utilizaba una guía estándar con un motor externo, sin embargo, el equipo de ingeniería de Robotise quiso mejorarlo sustituyendo la guía estándar por nuestra guía motorizada FULLELECTRIC®, que tiene un motor integrado y un sistema de accionamiento lineal. La solución anterior obligaba a Robotise a crear un orificio en la unidad de refrigeración del robot para alojar el motor externo, lo que provocaba una pérdida de energía. Sin embargo, la guía FULLELECTRIC® es una solución más compacta y totalmente integrada que no precisaba un orificio para ningún componente con el fin de refrigerar los cajones, lo que significaba que el diseño del robot podía ser mucho más estilizado.
Un día en la vida de JEEVES
De media, JEEVES® puede recorrer unos impresionantes 20 km sin tener que cargarse, y la recarga completa solo dura 60 minutos. Sin embargo, a lo largo del día el robot realizará entregas periódicas en varias habitaciones y se cargará brevemente entre ellas.
Para Robotise era importante crear un producto diverso, por lo que se sintieron especialmente satisfechos al saber que la guía FULLELECTRIC® podía soportar condiciones duras, lo que hacía que la guía para cajones FULLELECTRIC® fuera muy adecuada para los compartimentos refrigerados destinados al transporte de suministros hospitalarios y para los cajones calientaplatos utilizados en el servicio de habitaciones de hoteles.
Cuando JEEVES llega a la habitación del hotel, se notifica al huésped a través del teléfono o de la aplicación que puede salir y recoger sus artículos. Esto requiere poca intervención de su parte, ya que cada cajón está equipado con sensores adicionales que detectarán cuando se ha retirado un artículo y se cargará automáticamente en la factura de su habitación.
El rediseño también ha mejorado enormemente la accesibilidad de los cajones. La guía FULLELECTRIC® puede alcanzar una extensión total del 100 %, lo que significa que se pueden meter sin problemas botellas grandes o las cajas de pizza dentro del cajón.
La seguridad de los usuarios también ha sido un punto importante a tener en cuenta a la hora de diseñar los cajones. El cajón no solo tiene un suave borde curvado, sino que la guía FULLELECTRIC® y el controlador del motor colaboran para garantizar que la guía se detenga automáticamente a mitad de movimiento cuando se obstruye, eliminando así el riesgo de que los dedos queden atrapados.
En general, JEEVES ha convertido lo que podría haber sido un servicio normal, en una experiencia extraordinaria: incluso los huéspedes se suelen tomar fotos con el robot. ¡Estamos impacientes por ver dónde aparecerá JEEVES® la próxima vez!
¿Tiene un proyecto que podría sacar partido de nuestra guía FULLELECTRIC®? Para obtener más información sobre las muchas ventajas y opciones de personalización, contáctenos para hablar con nuestro representante de ventas especializado en FULLELECTRIC®, Johann Zirnsak.
