Polityka zwrotów
Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby każdy zamówiony towar w pełni satysfakcjonował klienta, rozumiemy, że czasami konieczny jest zwrot produktu. Proszę poświęcić chwilę na zapoznanie się z naszą standardową polityką zwrotów.
Wszystkie zwroty
W celu dokonania zwrotu, prosimy o wypełnienie wniosku o zwrot.
Proszę zapakować produkt(y) z powrotem do oryginalnego opakowania i wpisać numer referencyjny zwrotu na zewnątrz.
Brak prawidłowego numeru referencyjnego zwrotu na zwrocie mocno opóźni proces zwrotu.
Zwroty uszkodzonych/wadliwych produktów
Jeśli zwrot jest spowodowany uszkodzeniem/wadą, prosimy o bezpośredni kontakt z nami, podając szczegóły uszkodzenia/wady wraz z dokumentacją fotograficzną.
Proszę zapakować produkt(y) z powrotem do oryginalnego opakowania i wpisać numer RMA na zewnątrz.
Zwroty będą rozpatrywane po otrzymaniu zwracanego produktu.
Za wysyłkę zwrotną uszkodzonych/wadliwych produktów odpowiada Accuride International Ltd i opłaca ją.
Odstąpienie od umowy
Jeśli zwrot jest spowodowany niezamówieniem produktu (w tym błędnym odczytaniem informacji o produkcie), prosimy o bezpośredni kontakt z nami.
Masz 14 dni od daty dostarczenia produktu na odstąpienie od umowy.
Za wysyłkę zwrotną niechcianych produktów odpowiada i opłaca je klient.
Refundacje lub wymiana produktów nie będą dokonywane do czasu otrzymania produktu w stanie, w jakim został wysłany.
Za produkty zwrócone w stanie gorszym niż stan pierwotny klient otrzyma częściowy zwrot pieniędzy. Częściowa refundacja będzie zależała od stanu produktu.
Zalecamy wysłanie go kurierem z ubezpieczeniem na wypadek uszkodzenia lub utraty produktu.
Produkty wyłączone ze zwrotu
Produkty wykonane na indywidualne zamówienie
Produkty, które zostały użyte, zainstalowane lub przerobione.
Opłata za przyjęcie do magazynu
Wszystkie niechciane zwroty produktów kupionych przez firmy podlegały opłacie 15% za przyjęcie do magazynu.
