Dlaczego producenci powinni dbać o swoich partnerów dystrybucyjnych

Dlaczego producenci powinni dbać o swoich partnerów dystrybucyjnych
Peter Baxter
przezPeter Baxter,European sales director, distribution channel
Wydawca :Accuride International

Jedną z przyczyn sukcesu Accuride są silne związki z naszymi partnerami dystrybucyjnymi.

Taka strategia sprzedaży pozwoliła nam skupić się na naszej podstawowej działalności - innowacyjnym projektowaniu prowadnic łożyskowych i systemów przesuwu.

Nasza bezpośrednia sprzedaż producentom sprzętu oryginalnego (OEM) odbywa się zwykle w formie indywidualnych projektów długoterminowych, więc zaopatrywaniem coraz większej bazy klientów w gotowe produkty zajmują się nasi dystrybutorzy.

Budowanie silnych, długoterminowych związków z każdym dystrybutorem było naszym celem. Kierownicy sprzedaży Accuride wspierają i szkolą członków sieci dystrybucyjnej we wszystkich regionach Europy. To terenowe wsparcie może liczyć na niezawodną i skuteczną pomoc ze strony działu obsługi klienta i marketingu Accuride oraz działu technicznego.

Dlaczego sprzedajemy za pośrednictwem partnerów dystrybucyjnych?

Dystrybutorzy mogą często zapewnić lepszą obsługę. Accuride miałby trudności z szybką dostawą prowadnic dużej liczbie odbiorców. Gdy dodamy do tego wsparcie sprzedażowe, techniczne i logistyczne, które mogą zaoferować dystrybutorzy, stanie się oczywiste, dlaczego więksi producenci obrali własnie tę drogę.

Poza tym my nie możemy być wszędzie, natomiast lokalny partner może. To jest ważne dla naszych klientów, którzy potrzebują szybkiej dostawy i chcą rozmawiać z osobą kompetentną na miejscu. Nasze prowadnice są tam, gdzie powinny - w magazynie lokalnego partnera.

W 1998 roku zlecono mi stworzenie ogólnoeuropejskiej sieci dystrybucji. Już mieliśmy sprawnie działającą sieć w Ameryce Północnej i chodziło mi o to, żeby Europa nie została w tyle. Z ręką na sercu mogę powiedzieć, że ta strategia sprzedaży okazała się jednym z naszych największych sukcesów.

W międzyczasie sieć dystrybucji szybko się rozrosła, oferując jednocześnie komponenty dla meblarstwa, przemysłu maszynowego i branży elektronicznej. Dziś sieć obejmuje całą Europę, a także Afrykę Południową i Bliski Wschód.

Właściwa proporcja producent - dystrybutor

Wybór właściwego partnera to główna recepta na sukces. Regionalni kierownicy sprzedaży starannie pielęgnują związki z dystrybutorami - w perspektywie długofalowej owocuje to świetnymi wynikami.

Häfele jest jednym z czołowych międzynarodowych specjalistów w zakresie akceseriów meblowych, metalowych elementów architektonicznych, zamków elektronicznych i wyposażenia technicznego. Dystrybutorem komponentów Accuride na rynku brytyjskim jest od samego początku.

Ray Fisher, kierownik sprzedaży na Wielką Brytanię, mówi: „Każdy chce przodować w swojej branży, a ścisła współpraca Häfele z Accuride opiera się o wspólny cel: być najlepszym. Nie tylko dla nas samych, ale także dla naszych klientów. I to jest gwarantem powodzenia dla wszystkich”.

Przyszłość Accuride jest obecnie nieodłącznie powiązana z kanałem dystrybucji. Dążąc do maksymalnego poszerzenia naszego zasięgu działania i zapewnienia lokalnej obsługi możliwie najwyższej jakości, ciągle poszukujemy specjalistycznych dystrybutorów dla nowych regionów i rynków.

Śledź Accuride