Politique de confidentialité

Ce site internet vous est offert par Accuride International Limited. Nous nous sommes engagés à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité (« la Politique ») (ainsi que nos conditions générales d’utilisation) contiennent des informations importantes sur notre entreprise, sur la manière et les raisons pour lesquelles nous recueillons, enregistrons, utilisons et partageons des informations personnelles, vos droits en ce qui concerne vos informations et au cas où vous auriez une plainte, comment nous contacter, nous et les autorités de surveillance. En visitant www.accuride-europe.com (notre « Site »), vous acceptez et autorisez les pratiques décrites dans la présente politique.

Accuride International Limited (« nous ») recueillons, utilisons et sommes responsables de certaines informations personnelles vous concernant. Dans cette démarche, nous sommes réglementés aux termes du règlement général sur la protection des données (le RGPD) et nous sommes responsables en tant que « contrôleur » (c.à.d. l’entité responsable et chargée du contrôle du traitement de vos données personnelles) dans le cadre de ces lois.

Les données personnelles vous concernant que nous pouvons recueillir

Quand vous visitez notre Site, nous n’obtenons pas d’informations d’identification personnelles vous concernant. Nous recueillerons et traiterons les données suivantes vous concernant :

  • Informations que vous nous donnez : Il s’agit des informations vous concernant et que vous nous donnez en correspondant avec nous au téléphone, par mail ou par tout autre moyen. Elles comprennent les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre Site et que vous passez une commande sur notre Site. Les informations que vous nous donnez peuvent inclure votre nom, votre adresse, votre adresse électronique (e-mail) et toutes les préférences en matière de marketing que vous préciserez.
  • Informations que nous recueillons sur vous : En ce qui concerne chacune de vos visites sur notre Site, nous recueillons automatiquement des informations concernant votre visite, notamment le nom du domaine d’où vous avez accédé à l’internet, la date et l’heure auxquelles vous avez accédé à notre Site, ainsi que les pages que vous avez récupérées depuis notre Site. Nous recueillons ces informations afin de comptabiliser le nombre de visiteurs dans les différentes sections de notre Site, et de nous aider à rendre le Site plus utile pour les visiteurs.

Durée de conservation de vos données personnelles

Nous conserverons les informations que vous nous donnez et les informations vous concernant que nous recueillons jusqu’à ce que vous soyez désinscrit de nos listes de diffusion ou que nous recevions un message d’échec en retour de l’une de nos communications de marketing que nous vous avons envoyées.

Cookies

Notre Site internet utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre Site internet. Cela nous aide à vous proposer une bonne expérience quand vous consultez notre Site internet, et nous permet aussi d'améliorer notre Site. Pour des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et les buts dans lesquels nous les utilisons, consultez notre politique en matière de cookies.

Raisons pour lesquelles nous pouvons recueillir et utiliser vos informations personnelles

Nous traiterons vos données personnelles conformément à l’Article 6(1)(f) du RGPD. Nous utiliserons vos données personnelles aux fins que nous vous avons identifiées au moment où vos données ont été obtenues. Ces objectifs peuvent comprendre:

  • nous aider à vous identifier
  • la recherche, l’analyse statistique et l’analyse de comportement
  • le marketing
  • l’amélioration de nos services

Divulgation de vos informations

Vous acceptez que nous avons le droit de partager vos informations personnelles avec :

  • nos représentants et nos prestataires de service
  • les organismes d’application de la loi en rapport avec une enquête visant à empêcher toute activité illégale

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec d’autres tiers.

Où stockons-nous vos données personnelles

Transfert des données en dehors de l’EEE

Nous avons désigné un responsable interne de la protection des données afin de traiter des demandes concernant la protection des données. Coordonnées du contact : dpofficer@accuride-europe.com.

Les données que nous recueillons de votre part peuvent être transmises aux sociétés de notre groupe, et stockées à une destination en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »). Elles seront aussi traitées par le personnel opérant en dehors de l’EEE et qui travaille pour nous ou pour l’un de nos fournisseurs. Ce personnel comprend des personnes occupées entre autres, à exécuter votre commande, à traiter vos détails de paiement et aux prestations des services de vente et d’assistance. En transmettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, ce stockage ou ce traitement.

Il se peut que certains pays n’appliquent pas les mêmes lois de protection des données que le Royaume-Uni et l’EEE. Le RGPD vise à contribuer à protéger vos droits à la vie privée et vous donne des mesures correctives dans le cas peu probable où vos informations personnelles sont utilisées de manière abusive. Soyez assuré que nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité. Pour toutes informations complémentaires, prière de contacter notre responsable de la protection des données (voir « comment nous contacter » ci-dessous).

Conservation de vos données en toute sécurité

Nous avons mis des mesures de sécurité appropriées en place pour empêcher de perdre, ou d’utiliser, ou d'avoir accès accidentellement à des informations personnelles de manière non autorisée. Nous limitons l’accès à vos informations personnelles aux personnes qui ont un véritable besoin commercial de les connaître. Les personnes traitant vos informations ne le feront que d’une manière autorisée et sont soumises à une obligation de confidentialité.

Nous disposons aussi de procédures en place permettant de traiter une infraction présumée à la sécurité des données. Nous vous aviserons, vous et tous les organismes de régulation applicables, d’une infraction présumée à la sécurité des données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Si vous avez choisi un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de notre Site, c’est à vous qu’il incombe de tenir secret ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas le partager avec qui que ce soit.

Malheureusement, la transmission des informations sur l’internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas vous garantir la sécurité de vos données transmises sur notre Site. Toute transmission est à vos risques. Après avoir reçu vos informations, nous appliquerons des procédures rigoureuses et des fonctions de sécurité pour empêcher tout accès non autorisé.

Si vous souhaitez recevoir des informations détaillées de Get Safe Online sur la manière de protéger vos informations et vos ordinateurs et périphériques contre la fraude, le vol d’identité, les virus et de nombreux autres problèmes en ligne, veuillez consulter www.getsafeonline.org. Get Safe Online reçoit l’appui du gouvernement britannique et des grandes entreprises.

Marketing et vos droits

Nous pouvons vous envoyer des infolettres et des informations si vous avez :

  • expressément partagé votre adresse postale ou adresse électronique dans le but de recevoir des informations à l’avenir ; ou
  • fait un achat chez nous ou si vous avez des rapports existants avec nous.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Notre correspondance électronique comprendra des instructions vous permettant de demander de n’être plus inscrit sur notre future liste de diffusion.

Nous ne divulguons pas les informations d’identification personnelles qui ont été recueillies à des sociétés ou des organisations extérieures.

Aux termes du RGPD, vous disposez gratuitement d’un certain nombre de droits importants. En résumé, ces droits comprennent :

  • le traitement équitable des informations et la transparence sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles
  • l’accès à vos informations personnelles et à certaines informations supplémentaires que cette politique de confidentialité est déjà destinée à régler
  • le droit de demander de corriger des erreurs liées aux informations que nous détenons
  • le droit de demander de supprimer des informations personnelles vous concernant dans certaines situations
  • le droit de recevoir des informations personnelles vous concernant et que vous nous avez fournies, sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de transmettre ces données à un tiers dans certaines situations
  • le droit de faire opposition à tout moment au traitement d’informations personnelles vous concernant pour un marketing direct
  • le droit de faire opposition à des décisions prises par un moyen automatisé qui produit des effets juridiques vous concernant ou de même, vous affectant de manière importante
  • le droit de faire opposition dans certaines autres situations à la poursuite de notre traitement de vos informations personnelles
  • et autrement le droit de restreindre notre traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances

Pour de plus amples informations sur chacun de ces droits, y compris les circonstances dans lesquelles ils sont applicables, consultez le guide issu par le bureau britannique du commissaire à l’information (BCI) concernant les droits des particuliers aux termes du RGPD.

Si vous souhaitez exercer certains de vos droits, prière de :

  • contacter notre Responsable de la protection des données par mail, au téléphone ou par courrier postal
  • nous donner suffisamment d’informations pour pouvoir vous identifier (ex. nom, adresse, adresse électronique)
  • nous donner la preuve de votre identité et votre adresse (copie de votre permis de conduire ou de votre passeport, et une facture récente d’une compagnie du gaz ou de l’électricité ou le relevé de votre carte de crédit), et
  • nous donner les informations auxquelles se rapporte votre demande, y compris les numéros de compte ou de référence, le cas échéant.

Comment porter plainte

Nous espérons que notre responsable de la protection des données sera en mesure de répondre à votre demande ou à la préoccupation que vous avez mentionnée sur notre utilisation de vos informations.

Le RGPD vous donne aussi le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance, en particulier dans l’État de l’Union européenne (ou l’EEE) où vous travaillez, où se trouve votre lieu de résidence habituelle ou là où est survenue toute infraction présumée aux lois sur la protection des données. Au Royaume-Uni, l’autorité de surveillance est le bureau du commissaire à l’information qui peut être contacté à http://ico.org.uk/concerns/ ou au nº de téléphone : +44 (0)303 123 1113.

Modifications de notre politique de confidentialité

Cet avis de confidentialité a été publié le 21 mai 2018 et la dernière mise à jour le 21 mai 2018.

Toutes les modifications que nous apporterons à notre politique de confidentialité à l’avenir seront affichées sur cette page. Nous pourrons modifier de temps à autre cet avis de confidentialité. Vérifiez-la souvent pour voir si des mises à jour ou des modifications ont été faites à notre politique de confidentialité.

Coordonnées de notre contact

Nous vous encourageons à nous faire parvenir vos questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité, que vous devez adresser à dpofficer@accuride-europe.com ou vous pouvez nous écrire à Liliput Road, Brackmills Industrial Estate, Northampton, NN4 7AS.